Supporto Trip-Organizer

Qui trovi i contatti essenziali, le istruzioni per richiedere eliminazione account e dati, i link privacy e le soluzioni rapide ai problemi di installazione.

Contattaci

Per assistenza tecnica, problemi di account, candidature tester o richieste sui dati personali puoi usare il modulo in questa pagina oppure scrivere a support@trip-organizer.com.

Per richieste generali puoi usare anche info@trip-organizer.com.

Elimina account e dati

Puoi richiedere l'eliminazione dell'account e dei dati associati selezionando “Richiesta eliminazione account/dati” nel modulo. Usa la stessa email Google o email di registrazione usata su Trip-Organizer.

  • Indica l'email dell'account da eliminare.
  • Se hai dati sincronizzati, viaggi condivisi o allegati, specifica cosa vuoi rimuovere.
  • Ti verrà inviata una risposta di conferma quando la richiesta è stata presa in carico.

Privacy

La privacy policy dell'app e del sito è disponibile qui: Privacy Policy. Include informazioni su dati salvati, sincronizzazione, condivisione viaggi, servizi terzi e richieste sui dati personali.

Problemi di installazione

  1. Verifica di usare lo stesso account Google che è stato abilitato al test.
  2. Apri il link ufficiale del test chiuso: Google Play testing Trip-Organizer.
  3. Se Google Play dice che non hai accesso, invia una candidatura dalla pagina Download.
  4. Se l'app è già installata ma non si aggiorna, chiudi Play Store, riaprilo e controlla dopo qualche minuto.
  5. Se il problema continua, usa il modulo e indica modello dispositivo, versione Android e messaggio di errore.